iPHONE: OS USUÁRIOS GOSTAM DELE, MAS NÃO FALTAM QUEIXAS

A lua de mel acabou. Pouco mais de um mês após o início das vendas o iPhone, perto de 90% dos usuários que responderam a uma pesquisa realizada pela PC WORLD nos Estados Unidos afirmar 'amar' seu novo brinquedo. Mas eles também têm queixas, a maioria relacionada às redes de voz e dados, e ainda fazem inúmeras sugestões.
Cerca de 13% dos pesquisados disseram ter vivenciado pelo menos um problema sério com o dispositivo desde que começaram a usá-lo.

A queixa mais comum: bateria."É um equipamento fantástico", revela um usuário. "Comparado a ele, meu velho Treo 700W me faz lembrar dos antigos telefones de disco. O iPhone é o primeiro e o único e verdadeiro comunicador integrado".
A maioria esmagadora (88%) dos que responderam a pesquisa, feita com quase 500 usuários, se disse "muito" ou "extremamente" satisfeita com seu novo telefone.
O que ele faz bem

O celular da Apple recebeu as melhores pontuações no quesito reprodução de músicas e vídeos. Cerca de 90% dos usuários estão "muito" ou "extremamente" satisfeitos com as funcionalidades de entretenimento do iPhone. "Como um iPod, ele é realmente bom. A facilidade de navegação é incrível", afirmou um usuário.
Contudo, os usuários do iPhone pesquisado se mostram menos satisfeitos com a performance do aparelho como telefone; ainda assim, 84% deles deram ao iPhone notas altas com relação a essa característica, percentual semelhante (83%) dos que se dizem satisfeitos com as habilidades de navegar na web do dispositivo, classificada como "muito" ou "extremamente" satisfatória.
Já com relação ao hardware e software nativos, as menores notas de satisfação envolvem a câmera do iPhone (só 46% se dizem muito satisfeitos) e os widgets embutidos (62% estão felizes com eles).
Melissa J. Perenson
PC World